Facebook Reklamları

Facebook reklamları, markaların web sitesi trafiğini arttırmak, müşteri sadakatini sağlamak, potansiyel müşteriler oluşturmak ve marka bilincini arttırmak amacıyla kullanabilecekleri etkili bir reklam türüdür.

Facebook Reklamı Hizmetlerimiz

STRATEJİ OLUŞTURMA

• Kampanya hedeflerinin belirlenmesi
• Hedef kitle incelemesi
• Rakip reklamlarının incelenmesi
• Reklam tiplerinin belirlenmesi
• Kampanya bütçesinin belirlenmesi

KAMPANYA HAZIRLIĞI

• Temel hedef kitlelerin oluşturulması
• Benzer hedef kitlelerin oluşturulması
• Sosyal medya piksellerinin kurulumu ve kontrol edilmesi
• Ürün akışı dosyasının kurulumu ve kontrol edilmesi
• Reklam gruplarının belirlenmesi

REKLAM OLUŞTURMA

• Reklam metinlerinin hazırlanması
• Reklam görsellerinin hazırlanması
• Eylem çağrı metinlerinin hazırlanması
• A/B test versiyonlarının oluşturulması
• Reklam yayınının yapılması

REKLAM YÖNETİMİ

• Performans takibi
• CPC, CTR analizi
• Reklam değerlendirmesi
• A/B testlerinin incelemesi

Günümüzde işletmelerin hedeflerine ulaşmak için tercih ettiği en uygun, hesaplı ve ölçülebilir pazarlama yöntemlerinden biri olan dijital pazarlama, her geçen gün daha da önem kazanmaktadır. Bu yöntemler arasında yer alan Facebook reklamları ise dijital pazarlamanın vazgeçilmez bir parçasıdır.

Neden Facebook Reklamları?

Facebook, en büyük hacim sahibi sosyal medya platformudur ve Türkiye’de kullanıcı sayısı 40 milyonun üzerindedir. Platformun kolay kullanımı ve çeşitli paylaşım seçenekleri gibi nedenlerle kullanıcılar tarafından tercih edilirken, Facebook pazarlamak isteyenler için de en popüler platformlardan biridir.

Ancak, Facebook’ta pazarlama yapmak, kişisel hesaplardan paylaşım yapmak kadar kolay değildir. Facebook, reklam verenlerin sayısını artırmak için kolay reklam verme imkanı sağlarken, doğru hedefleme ve bütçe yönetimi gibi faktörlerin göz ardı edilmesi, zaman ve para kaybına neden olabilir.

Bu nedenle, bu yazıda Facebook reklamlarının ne olduğu ve hangi amaçlar için nasıl kullanılması gerektiği detaylı bir şekilde ele alınacaktır.

Facebook Reklamları Nedir?

Facebook reklamları, marka bilincini artırmak, hedef kitleye ulaşmak, müşteri sadakatini sağlamak, web sitesi trafiğini artırmak ve potansiyel müşteri oluşturmak gibi amaçlarla kullanılabilen bir dijital pazarlama yöntemidir.

Facebook, reklam verenlerin sayısını artırmak için bu konuda tam tersini iddia ediyor. Pazarlama hedefleriniz belli ise Facebook reklamları ile hedefinize ulaşmanızın çok kolay olduğunu söylüyor. Evet, isteyen herkes Facebook üzerinden kolayca reklam verebilir ama bütçesini amacına uygun harcamak, hedeflerine ulaşmak ve elde edebileceği en yüksek performansı sağlamak her zaman mümkün olmaz.

Facebook reklamları için doğru hedeflemeyi yapmak, reklamın performansını artırmanın en önemli faktörlerinden biridir. Yanlış hedefleme, zaman ve para kaybına neden olabilir ve hedeflenen sonuçları elde etmek mümkün olmaz. Bu nedenle, reklamın amacına, hedef kitleye ve hedeflenen bölgeye uygun hedefleme yapılması gerekir.

Facebook reklamları çeşitli biçimlerde sunulabilir. Bu biçimler, reklamın amacına ve hedef kitleye göre değişebilir. Örneğin, gönderi etkileşimi, sayfa beğenisi, web sitesi tıklama, ürün kataloğu satışları, video görüntülenmesi gibi çeşitli reklam biçimleri mevcuttur.

Facebook reklamları, doğru bir şekilde kullanıldığında oldukça verimli bir dijital pazarlama yöntemi olabilir. Ancak, doğru hedefleme yapmamak, yanlış reklam biçimi seçmek veya bütçeyi yanlış harcamak, reklamın etkisini azaltabilir veya hedeflenen sonuçların elde edilmesini engelleyebilir. Bu nedenle, Facebook reklamları kullanmadan önce, reklamın amacı, hedef kitle, reklam biçimi ve bütçe gibi faktörler dikkate alınmalıdır.

Facebook Reklamları Vererek Ne Yapmak İstiyorsunuz?

Her markanın ve işletmenin belirli hedefleri vardır ve Facebook pazarlama araçları, bu hedeflere ulaşmak için son derece etkili bir araçtır. Ancak, başarılı bir Facebook pazarlama stratejisi oluşturmak için amacın iyi belirlenmesi ve hedeflemelerin doğru yapılması önemlidir. Bu nedenle, doğru hedef kitleye ulaşmak, uygun bütçe planlaması yapmak ve doğru reklam formatını seçmek, Facebook pazarlama araçlarını en etkili şekilde kullanmak için kritik faktörlerdir. Bu şekilde, markalar ve işletmeler, Facebook üzerinden müşteri kazanma, satış artırma, marka bilinirliği artırma ve hatta müşteri sadakati sağlama gibi hedeflerine kolayca ulaşabilirler.

Marka ve işletmelerin Facebook reklamlarını kullanarak;

– Varlıklarını güçlendirmek,

– Bilinirlik oluşturmak,

– İnsanların keşfetmesini sağlamak,

– Potansiyel müşteri bulmak,

– Satışları arttırmak,

– Sadakat oluşturmak gibi amaçları olabilir.

Kullanıcı davranışlarını çok iyi analiz eden ve bu yönde sürekli kendini geliştiren bir platform olan Facebook, bu maddelerde bahsettiğimiz tüm amaçlar için reklam verenlerin hedeflerini gerçekleştirmesine yardımcı olabiliyor.

Şimdi, farklı sektörlerden olan tüm işletmelerin aynı hedeflere sahip olduğunu unutmamak gerekiyor: Keşfedilmek, dikkat çekmek, bilgi vermek, ürünlerini tanıtmak, potansiyel müşteri kitlesini genişletmek ve satışları artırmak. Bu hedeflere ulaşmak için Facebook sponsorlu reklamlarını nasıl kullanabileceğimize bir göz atalım.

Facebook İşletmelerin Varlığını Nasıl Güçlendirir?

Facebook ve Instagram’un analizlerine göre, kullanıcıların çoğu, yeni şeyler keşfetmek ve online takip yapmak için hesaplarını açıyor. Bu süreçte, arkadaşlarını, akrabalarını veya ünlüleri takip etmenin yanı sıra, marka ve işletmelerin kampanyalarını, yeni ürün lansmanlarını, indirim günlerini vb. takip etme istekleri de var. Bu nedenle, özellikle online alışveriş yapan tüm markaların, müşterilere kolayca ulaşabilmek için Facebook’ta bulunması gerekiyor. Ayrıca, mobil uyumlu olan Facebook sayfaları, müşterilerin işletmelere her yerden kolayca ulaşmasını ve ürünler hakkında fikirlerini belirtmesini sağlıyor.

Facebook reklamları, işletmelerin varlığını güçlendirmelerine yardımcı olarak, Facebook kullanıcılarının işletmenin varlığından haberdar olmasına yardımcı oluyor. Bu reklam araçları, potansiyel müşterilere ulaşmak için Facebook sponsorlu reklam türü ile sayfayı takip etmelerini veya iletişime geçmelerini sağlayabilir. Sayfa profilinde yer alan düğmelere tıklamalarını sağlamak için verilen reklamlar, siteye trafik çekmek veya işletmeye telefonla ulaşmak isteyenlere kolaylık sağlamak için de kullanılabilir. İşletmeler, doğru tanımlamalar yaparak, amaca uygun düğmeleri yerleştirerek ve profilde yer alan bilgileri eksiksiz doldurarak, Facebook sayfalarını daha etkili hale getirebilirler.

Bilinirlik Oluşturmak İçin Ne Yapılabilir?

Başlangıçta belirttiğimiz üzere, Türkiye’deki Facebook kullanıcı sayısı 2017’nin ilk çeyreği analizlerine göre 40 milyondu. Ancak, uluslararası ticaret yapan bir marka düşündüğümüzde, dünya genelinde aktif Facebook kullanıcılarının 1.8 milyar olduğunu da unutmamalıyız. En büyük pazarlardan biri olan Facebook’ta kaybolmamak için reklam detaylarına odaklanmak önemlidir.

Bir markanın tanınabilirliğini artırmak için en etkili yöntem, kendisi hakkında konuşulmasını sağlamaktır. Sosyal medyadaki “konuşulmak” kavramı, paylaşımların geniş kitlelere yayılması anlamına gelir. İşletmelerin kendi hesaplarından nasıl paylaşımlar yapabileceklerini merak edenler için, paylaşımların başarısı beğeni, yorum ve paylaşım sayısı ile ölçülür. Bu nedenle, ilgi çekici paylaşımlar yapmak, “konuşulmak” için birinci şarttır.

Facebook’ta reklam vermenin işletme sayfalarına nasıl katkı sağladığını inceleyelim. Hesaplar veya sayfalar üzerinden yapılan paylaşımların kaç kişiye ulaşacağı, aktif takipçi sayısı ile ilgilidir ve bu yüzde oldukça düşüktür. 100.000 takipçiye sahip bir sayfanın yaptığı yayının, 100.000 kişiye ulaşacağı düşünülse de, bu yanıltıcıdır. Facebook, reklam veren sayısını artırmak için bu algoritmayı kullanır. Gönderilerin çok ilgi uyandırması, yorum, beğeni ve paylaşım sayısının artması bile, yüzdeyi sadece biraz arttırır. Bu nedenle, daha fazla kişiye ulaşmak istiyorsanız, mutlaka Facebook sponsorlu reklam seçeneklerini kullanmanız gerekmektedir.

Facebook’taki bilinirlik reklamları, hedeflenen kişileri belirlemekle başlar. Amacımız, paylaşımları beğenme olasılığı yüksek olan kullanıcılarla bağlantı kurmaktır. Hedeflemeler, “Temel Hedef Kitle”, “Benzer Hedef Kitle” ve “Özel Hedef Kitle” olarak belirlenebilir. Facebook, amacın anlatıldığı hikayeler için video, slayt gösterisi, fotoğraflar ve bağlantılar kullanılmasına olanak sağlar. Bu içerikler isteğe göre Kanvas veya Döngü tipli olarak yayınlanabilir. Ayrıca reklam veren, reklamlarının nerede yayınlanacağını da seçebilir.

İnsanların Sizi Keşfetmesi İçin Facebook Neler Öneriyor?

Facebook sayfasında yapılan her paylaşımı Facebook reklamlarıyla öne çıkararak ürün ve hizmetlerinizi daha görünür hale getirebilirsiniz. Ancak keşfedilmeyi isteyen yeni işletmeler için Facebook analizlerine göre ‘işe yaramış’ aksiyonları listeledik.

• Heyecan yaratmak: Ürünlerinizle ilgili kısa bilgilendirmeler paylaşarak, ürünün sağlayacağı faydaları veya fırsatları vurgulayan, satın almaya teşvik edici hikayeler oluşturun.
• Tıklama reklamları vermek: İnternet sitenize yönlendirdiğiniz her ziyaretçi, işletmenizle ilgilenen bir potansiyel müşteridir. Paylaşımlarınıza ve reklamlarınıza sitenize trafik sağlayacak yönlendirme butonları veya linkler eklemeyi unutmayın.
• Video kullanımı: Son dönemde video kullanarak yapılan tanıtımların yüksek performans sağladığı bilinmektedir. Paylaşım ve reklamlarınızda ilgi çekici videolar kullanın ve bu videoların izlenmesini artırmak için reklam verin. Video içeriğinin %50’sini veya %100’ünü izleyen kullanıcılar gibi farklı hedef kitleleri belirleyebilirsiniz.
• Etkinlikler: İşletmelere daha fazla müşteri çekmek için etkinlikler düzenleyebilirsiniz. Örneğin, mevsim sonu indirimlerini duyurmak için uygun bir gün belirleyin ve hedef kitleye uygun Facebook reklamlarıyla duyurun. Etkinliğe katılmak isteyenler etkinliği takvimlerine ekleyebilir ve bu, arkadaşlarının da görmesini sağlar. Ayrıca etkinliğe katılmayı düşünen kişilere davetiye göndermek amacıyla bir form doldurtabilir, bilet satışı gerçekleştirebilir veya yıl içindeki diğer etkinliklerinizden haberdar olmak isteyenlerin iletişim bilgilerini toplayabilirsiniz.

Potansiyel Müşterilerinize Facebook ile Daha Kolay Ulaşın.

Marka ile daha önce herhangi bir bağı olmayan ancak gelecekte bir ürününü alma olasılığı olan bireyleri “Potansiyel Müşteri” olarak adlandırıyoruz. Facebook, potansiyel müşterilerin önemini anlayarak işletmelere bu alanda yardımcı olmak için çeşitli reklam tipleri sunuyor. Bu reklam tipleri, işletmelerin insanları fiyat teklifleri veya ürünler hakkında daha fazla bilgi almak için form doldurmaya teşvik etmesi ve gerçekten ilgilenen kişileri belirlemesini sağlıyor.

Potansiyel müşteri reklamları, reklam formlarına özel sorular ekleyerek formun işletmeye özgü hale getirilmesine olanak tanır. Bu reklamlar aracılığıyla, reklama tıklayanlardan e-posta adresleri veya iletişim bilgileri talep edilebilir. Bültenler, fiyat tahminleri, takip aramaları ve işletme bilgileri için kayıt toplamak da potansiyel müşteri reklamları aracılığıyla mümkündür.

Ayrıca, mobil uygulamaya sahip işletmeler, uygulama indirme odaklı reklamlar kullanarak potansiyel müşterileri hedefleyebilirler. İlgilenen kişilerin 180 ila 365 gün arasında izlenmesini sağlayan reklamlar da bu alanda kullanılan bir diğer reklam türüdür. Bu şekilde, işletmeler potansiyel müşterileri belirleyebilir ve daha etkili bir pazarlama stratejisi geliştirebilirler.

Facebook Reklamları Satışların Artmasına Nasıl Katkı Sağlar?

Facebook, potansiyel müşterileri, internet sitesini ziyaret edenleri ve mobil uygulamayı kullananları belirlenen hedef kitleyle bağlantı kurarak satışları artırmaya yardımcı olur. Her ürün için uygun hedef kitle belirlenerek alışveriş yapılması sağlanabilir.

Bir spor mağazası örneğiyle ürün-hedef kitle ilişkisini açıklayabiliriz. Spor mağazası sahibiyseniz ve müşterilerinize her spor türü için onlarca farklı ürün sunuyorsanız, öne çıkarmak istediğiniz özel bir ürün belirleyebilirsiniz. Örneğin, içinde 12 tenis topu bulunan bir kutu. Reklamınızı herkese açık göstermek, doğru hedeflemenin önemini vurguladığımız gibi size zaman ve para kaybettirir. Bu nedenle, kargo bölgesi, yaş ve ilgi alanı gibi hedeflemelere ek olarak, belirli gelir seviyesi, rakip firmaları takip edenler veya ünlü tenisçi hesaplarını takip edenler gibi diğer hedeflemeleri de ekleyerek özel hedef kitle oluşturabilirsiniz.

Özel hedef kitle belirlerken Facebook, tahminlerden daha fazla detay sunar. Bu detaylar, reklamın tam olarak hedef kitlenize ulaşmasına yardımcı olur. Bu sayede, reklamlar daha az harcama yaparak daha fazla etkileşim oluşturur ve daha yüksek satışa dönüşür.

İnternet sitesi dönüşümleri, mobil uygulama etkileşimleri, teklifler ve katalog tanıtımı, bu reklam alanında verilebilecek örnekler arasındadır. Özellikle e-ticaret sitesine sahip olan markalar için önerilen bu reklam tipleri tamamen satış arttırmaya yöneliktir. Facebook üzerinde ürün kataloğu oluşturmak biraz profesyonellik gerektirse de, e-ticaret sitelerinin kalitesinden emin olan markaların, kataloğunu Facebook’ta da oluşturarak reklamlarla desteklemesi tavsiye edilir.

Ticari Başarının Sürekliliği için Sadakat Kazanın

Her işletmenin sadık müşterileri vardır ve en iyi müşteriler sadık olanlardır. İşletmelerin başarısının sürekli olması, sadık müşteri sayısının fazlalığı ile de ölçülebilir. Eğer işletmenin hedeflerinden biri sadık müşteri sayısını artırmaksa, Facebook sayfası aracılığıyla müşterilerle bağlantı kurarak gönderiler ve mesajlar yoluyla etkileşime girebilir ve müşterilere işletme ile iletişime geçmenin kolaylığını gösterebilirsiniz.

İşletmeden önceden alışveriş yapan müşterilere teklifler, yeni koleksiyonların tanıtım haberleri veya tamamlayıcı ürünler sunarak güven oluşturmak hem sadık müşteri sayısını hem de satışları artırmak için en uygun olan Facebook reklam türlerine bakalım şimdi.

• Marka bilinirliği: Facebook, bu reklam türüyle düzenli olarak reklam veren işletmelerin yılda 6 kata kadar büyüme gösterdiğini belirtiyor. Müşterilerle alışverişler arasında geçen sürede iletişim halinde kalmak, bu sürenin her seferinde daha da kısaldığını istatistiksel sonuçlarla destekliyor.

Marka bilinirliği reklamlarında, görsel kullanımı önemlidir. Ayrıca, bu reklamlarda tek bir amaca odaklanmalısınız. Hem videoyu izletmek hem de siteye yönlendirmek gibi farklı hedefleri bir arada kullanmak reklam performansınızda düşüşe neden olabilir. Tıklama hedeflerini diğer reklam türlerine bırakın, burada sadece izletmeye ve markanızın akılda kalmasına odaklanın.

• Sayfa etkileşimi: Yeni insanlarla etkileşim kurmak ve müşterilerin isteklerini analiz ederek onlara uygun içerikler sunmak için en beğenilen reklam türüdür. Hedef kitlenin beğendiği haber ve içerik tarzlarını, hangi tür paylaşımların harekete geçirdiğini ve diğer istatistikleri sunarak, bir sonraki paylaşımınızı belirlemenize yardımcı olur. Müşteri veri tabanı oluştururken bu reklam verileri üzerinden hareket etmek, en doğru sonuçları elde etmenizi sağlar.
• Dinamik reklamlar: Facebook, ürünlerin daha önce ilgilendiği kişilere otomatik olarak gösterildiği, satışları artırmayı hedefleyen reklam türüne “Dinamik Reklamlar” adını veriyor. Dinamik reklamlar, ürünlerden herhangi birini satın alan kişilere diğer benzer ürünleri göstererek çapraz satış yapılmasını da destekler. Bu, işletmenin müşteri tabanını artırmak ve sadık müşteriler kazanmak için harika bir fırsattır.

Dinamik reklamların avantajlarından biri, ürün kataloğunu otomatik olarak güncellemesi ve potansiyel müşterilere uygun ürünleri göstermesidir. Ayrıca, reklam bütçenizi etkili bir şekilde kullanmanızı sağlar ve reklamın performansını sürekli olarak optimize eder. Dinamik reklamlar, ürün odaklı bir işletme için özellikle yararlıdır. Bu tür bir işletme için, ürünlerinin tanıtımı ve satışı için en iyi araçlardan biri olan dinamik reklamlar, işletmenin başarısı için hayati önem taşır.

Facebook Reklam Ücretleri Neye Göre Belirlenir?

Facebook sponsorlu reklamlarıyla ilgili en merak edilen konulardan biri, Facebook reklam ücretleridir. Ancak bu soruya tek bir cevap vermek mümkün değildir. Facebook reklam ücretleri, kelime sayısı veya reklamın kapladığı alan gibi kriterlerle belirlenmez. İşletmelerin Facebook reklam bütçeleri, amaca, kullanılan reklam tipine ve ulaşılmak istenen kişi sayısına göre belirlenir.

Facebook, reklam vermek isteyen işletmelere çeşitli reklam tipleri sunarak, bütçenin en verimli şekilde kullanılmasına katkı sağlar. Az reklam harcaması ile işletmelerin satışlarının artması, reklam bütçesinin verimli kullanılması anlamına gelir. Facebook, reklamın kaç kişiye ulaştığı, kaç kişiye form doldurttuğu ve online satış miktarı gibi işlemler için belirli bir ücret talep eder.

Facebook’ta reklam yayınlamak için harcanacak miktar, işletmenin bütçesine, reklamların nasıl yayınlandığına ve seçilen ücretlendirme tipine bağlı olarak değişir. Hedeflenen bölgedeki kişi sayısı ve reklam verenin ulaşmak istediği kişi sayısı, bütçenin belirlenmesinde önemli bir etkendir. Yeni başlayan işletmeler, uygun bütçelerle Facebook reklamlarından yararlanarak müşteri kitlesini genişletebilir ve işletmelerini büyütebilirler.

Bütçe

Facebook’ta etkili bir tanıtım yapmak için ilk adım, amaca uygun bir bütçe belirlemektir. Facebook reklamları için belirlenen bütçeyi kullanmaya başlamadan önce, reklamın ne kadar süre boyunca yayında kalmasını istediğinizi de düşünmelisiniz.

Gönderi etkileşim reklamları için 24 saat gibi kısa bir süre seçebilirken, 10 günlük bir kampanya için sürekli yayın yapmayı tercih edebilirsiniz. Uzun vadeli kampanyalar için, Facebook size günlük bütçe ya da toplam bütçe seçenekleri sunar. Örneğin, indirim dönemleri için 10 günlük bir kampanya düzenleyerek günlük bütçenizi 20 TL olarak ayarlayabilirsiniz. Facebook, 20 TL harcandığında bile 1 TL’den fazlasını harcamayacaktır. Ya da belirli tarih aralıkları içinde 200 TL’lik bir toplam bütçe ayarlayarak en verimli şekilde kullanılmasını sağlayabilirsiniz.

Ayrılan bütçenin haftanın belirli günlerinde ve saatlerinde harcanması da mümkündür. Örneğin, hafta içi 19:00-21:00 saatleri arasında ve hafta sonu 10:00-12:30 saatleri arasında reklam yayınlanmasını seçebilirsiniz. Bu şekilde, reklamınızın hedef kitlenizin daha aktif olduğu zamanlarda yayınlanması sağlanarak daha etkili sonuçlar elde edilebilir. Özetleyecek olursak bütçenin belirlenmesinde 2 seçenek bulunmaktadır. Bunlar sırasıyla, günlük bütçe ve toplam bütçedir.

Yayın Tipleri

Facebook’ta yayınlanan reklamlar, standart ve hızlandırılmış olmak üzere iki farklı türde yayınlanabilir.

• Standart yayın, reklamın bütçesini verimli bir şekilde kullanarak yayınlanmasını sağlar. Facebook, açık artırmaların sayısına ve reklamın aldığı ilgiye göre bütçeyi ayarlar. Bu sayede reklam, her açık artırmaya sokulmadan dengeli bir şekilde bütçe kullanımı sağlanır. Reklam veren, yalnızca bütçeyi belirleyip reklamın performansını izlemekle yükümlüdür.
• Hızlandırılmış yayın, reklamların mümkün olan en hızlı şekilde yayınlanmasını ve bütçenin aynı hızda harcanmasını sağlar. Bu nedenle, reklamların kimlere ve ne zaman gösterileceği verimlilikten ziyade hıza önem verilerek seçilir. Bu seçenek, sadece çok kısıtlı bir sürede düzenlenen kampanyalar için önerilir.

Ücretler

Facebook reklamları için farklı ücretlendirme seçenekleri mevcuttur ve reklamınızın gösterilmesi sırasında nasıl ve neye göre ücretlendirilmek istediğinizi seçebilirsiniz. Facebook reklam ücretleri genellikle iki farklı şekilde belirlenir: 1000 gösterim başına (CPM) veya Bağlantı Tıklaması Başına (CPC).

Facebook reklam ücretleri, oldukça detaylı bir konudur ve dijital pazarlama bütçenizin doğru ve verimli kullanımı için size yardımcı olabiliriz. İsterseniz iletişim formumuzu doldurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Birlikte markanız için satış artışı sağlamak amacıyla neler yapabileceğimize bakalım.